يشهد الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet في تجربة بحث Google: نحن ندفع المليارات لإبقاء Apple في وضع حرج

أدلى ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة ألفابيت، بشهادته يوم الاثنين في محاكمة حكومة الولايات المتحدة لمكافحة الاحتكار في جوجل - واعترف بأن الإعدادات الافتراضية ذات قيمة.

ومع ذلك، فقد عارض موقف الحكومة القائل بأن التخلف عن السداد أمر حاسم من خلال القول بأن ما يقدر بـ 18 مليار دولار إلى 20 مليار دولار تدفعه جوجل لشركة أبل سنويًا لتكون مزود البحث الافتراضي في Safari يعكس المخاوف بشأن المنافسة من Apple بدلاً من صيانة محرك بحث Google المزعوم. احتكار.

بمعنى آخر، تعتقد Google أنه من الأفضل أو الأكثر فعالية من حيث التكلفة سداد أموال لشركة Apple والحفاظ على بحث Google كخيار افتراضي على أجهزة iPhone بدلاً من مواجهة محرك بحث مدعوم من Apple أو بعض المنافسين الآخرين.

وقال بيتشاي ، وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز: "بالنظر إلى أن شركة آبل تصمم التجربة، لم يكن من الواضح كيف ستغير التجربة إذا لم يكن الحافز المالي موجودًا" .

جوجل تحت المحاكمة: يتحدى الفيدراليون الصفقات التي تحدد الإعدادات الافتراضية لبحث الويب الخاص بك

خلفية

وأكد بيتشاي أن صفقات جوجل لتكون محرك البحث الافتراضي في العديد من متصفحات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب، والتي أنفق عليها عملاق الإنترنت 26.3 مليار دولار في عام 2021 لكل مستند تمت مناقشته في المحاكمة، عززت المنافسة في الواقع - وهو موقف اعترض عليه المنافسون بما في ذلك مايكروسوفت.

تحاول وزارة العدل إثبات أن حصة جوجل البالغة 90 بالمائة من السوق هي نتيجة لسلوك غير قانوني - صفقات مدفوعة الأجر تخنق المنافسة والحواجز التقنية المانعة للمنافسة. أكدت Google أنها ببساطة تقدم أفضل منتج بحث.

لقد ركزت قضية الحكومة بشكل متكرر على قوة الإعدادات الافتراضية في تشكيل السلوك، وهو ما يجب أن يكون واضحًا لأي شخص رأى صناعة الإعلان تكافح بكل قوتها لحمل الأشخاص على اختيار عدم المشاركة في مشاركة البيانات بدلاً من الاشتراك فيها. في الأساس، لا يغير معظم الأشخاص إعداداتهم، وقد أصبحت هذه مشكلة في تجربة مكافحة الاحتكار.

يشير العرض التقديمي [PDF] الذي نشرته الحكومة الشهر الماضي بالتزامن مع شهادة البروفيسور أنطونيو رانجيل، الأستاذ في معهد كاليفورنيا للتكنولوجيا في سبتمبر، عدة مرات على مر السنين إلى أن اتصالات Google الداخلية سلطت الضوء على أهمية الإعدادات الافتراضية.

توضح مجموعة شرائح Rangel هذه النقطة، من بين طرق أخرى، من خلال الاستشهاد برسالة بريد إلكتروني عام 2005 من Google إلى Microsoft تعترض على تجميع MSN Search مع Internet Explorer. تنص الرسالة على أن "مشكلة الإعدادات الافتراضية تتفاقم بشكل أكبر بسبب كيفية التعامل مع التغييرات التي يتم إجراؤها على الإعدادات الافتراضية. وكما تعلم، فإن معظم المستخدمين النهائيين لا يغيرون الإعدادات الافتراضية."

• تسعى Microsoft للحصول على إعفاء من قوانين السوق الرقمية للاتحاد الأوروبي للتطبيقات المستضعفة مثل Edge
• يتحدى المدافع عن الخصوصية البرامج النصية للكشف عن حظر الإعلانات على YouTube بموجب قانون الاتحاد الأوروبي
• تدفع تسوية خصوصية Google لمدة 13 عامًا للمتقاضين ما يعادل وجبة بيج ماك
• متى يكون زر الخصوصية ليس زر خصوصية؟ عندما تقوم جوجل بتشغيله، تطالب بدعوى قضائية

وقد تم التأكيد على ذلك في رسالة بريد إلكتروني صدرت للتو عام 2019 حول الإستراتيجية التنظيمية لقابلية التشغيل البيني من جوان برادي، رئيس شراكات المنتجات في Google، إلى مدير تنفيذي آخر في Google، وهو بول شو. نظرًا لقلقه بشأن احتمال وجود شرط تنظيمي يقضي بأن توفر المتصفحات للمستخدمين شاشة اختيار يمكن من خلالها تحديد محرك بحث بشكل صريح، كتب برادي [PDF]، "كما تعلمون، نحن محرك البحث الافتراضي في متصفح Apple (Safari). فرض من المحتمل أن شاشة الاختيار على Apple لن تكون مفيدة لنا."

نشرت وزارة العدل العديد من مستندات Google الداخلية على صفحة المعروضات التجريبية خلال عطلة نهاية الأسبوع. على الرغم من عدم وجود أي دليل قاطع، إلا أن الوثائق الداخلية تسلط الضوء على مدى قدرة Google على التحكم في الإيرادات من مزادات الإعلانات على شبكة البحث لتحقيق النتائج المالية المرجوة.

على سبيل المثال، أصدر الفيدراليون عرضًا تقديميًا من Google لعام 2008 [PDF] حول جودة الإعلان يتحدث في الصفحة 111 عن "المقابض الأربعة الكبيرة والرافعات" المتاحة لتغيير مزادات الإعلانات. تسمح هذه الإعدادات لـ Google بالتأثير على نسب النقر إلى الظهور للإعلان، وعائد الاستثمار، والعائد لكل ألف ظهور. وبالمناسبة، فإن إحدى التقنيات الأربع الأساسية في جودة الإعلان هي نظام عرض الإعلانات الذكي، والذي يشار إليه في مجموعة الشرائح باسم SmartAss.

Chrome موجود لخدمة بحث Google

مجموعة أخرى من رسائل البريد الإلكتروني التي تم إصدارها مؤخرًا [PDF] من جيمس كولوتوروس، نائب Google الذي يشرف على شراكات Android، إلى زميل يركز على روسيا وصفقات بحث Android مع Xiaomi وSamsung، تصف Chrome كوسيلة لبحث Google.

وكتب: "لا أعتقد أنني أريد Chrome في المقعد الساخن إذا قام المستخدم بتعيين الإعداد الافتراضي". "موجود Chrome لخدمة بحث Google. وإذا لم يتمكن من القيام بذلك لأنه يتم ضبطه بواسطة المستخدم، فإن قيمة المستخدمين الذين يستخدمون Chrome تذهب إلى الصفر تقريبًا (بالنسبة لي)."

أيضًا، نشر الاحتياطي الفيدرالي سلسلة بريد إلكتروني لعام 2019 [PDF] تتضمن نائب الرئيس الأول لشركة Google Prabhakar Raghavan حول كيفية الرد على DuckDuckGo لجذب الانتباه لترويج المزيد من البحث الخاص. في رسالته إلى بن جوميز، نائب رئيس قسم البحث، يرد راجافان على ما يسميه المخاوف "الغريزة" بشأن القيمة السوقية للخصوصية ويطلب البيانات التي تظهر أن بحث Google يحتاج إلى المراجعة.

"أنا لا أتفق مع المنهجية التي تتكون من الخلط بين "الناس يهتمون بشكل متزايد بالخصوصية، وDDG تثير الكثير من الضجيج حول هذا الموضوع، وقد ذكرها ساندار في الإدخال/الإخراج" (جميع العبارات الحقيقية) ثم خلص إلى أن هذا يحتاج إلى تغيير المنتج."

إذا انتصرت الحكومة في قضية مكافحة الاحتكار، والتي من المتوقع أن تنتهي في منتصف نوفمبر/تشرين الثاني، فسيكون هناك دليل مثل هذه المستندات التي تغير بحث Google. ®

تعديل المقال